Conditions de livraison
Les expéditions de jouets et de pièces de rechange sont traitées séparément. Des conditions de livraison différentes s’appliquent donc pour les commandes de jouets et pour celles de pièces de rechange.
Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi depuis nos entrepôts du Jura. Les produits achetés par le Client sont livrés à l’adresse de livraison renseignée par le Client lors de la Commande.
Pour les jouets (produits finis) :
Le site marchand de la société Smoby Toys SAS effectue des livraisons uniquement sur la France métropolitaine (Corse incluse, DROM-COM exclus).
Trois modes de livraison sont possibles : à domicile, sur le lieu de travail ou en Point Relais DPD Pickup*.
- à domicile : renseignez l'adresse de livraison à l'étape "Adresse"
- sur le lieu de travail : renseignez le champ "Société" lors de la saisie de l'adresse de livraison à l'étape "Adresse"
- en Point Relais DPD Pickup : après avoir renseigné votre adresse personnelle, sélectionnez le Relais Pickup le plus proche de chez vous à l'étape "Paiement" (réseau de 6000 points relais en France)
*Certains produits trop volumineux ne sont pas éligibles à la livraison en Relais Pickup DPD. Dans ce cas, ce mode de livraison devient automatiquement inaccessible.
Le délai de livraison est estimé à 3 à 5 jours ouvrés à compter de la réception de la commande (jusqu'à 7 jours ouvrés pour les maisons et toboggans). Lors de l’expédition de la commande, le client est avisé par email et il dispose d’un numéro de suivi de l’acheminement de la commande. Pour Les commandes comportant des produits volumineux (maisons et toboggans), la livraison s'effectue sur rendez-vous (le transporteur contactant directement le client pour convenir d'une date de livraison).
Tarifs des frais d'expédition jouets :
Livraison gratuite à partir de 25 € d’achats !
| Montant de la commande |
Frais d'expédition |
| Inférieure ou égale à 25 € |
4.95 € |
| Supérieure à 25 € |
Gratuit |
Pour les pièces de rechange :
Le site marchand de la société Smoby Toys SAS effectue des livraisons de pièces de rechange sur la France métropolitaine (Corse incluse, DROM-COM exclus) et les pays de l’Union Européenne.
Deux modes de livraison sont possibles : à domicile ou sur le lieu de travail
- Pour les petites pièces : COLISSIMO La Poste
- Pour les pièces volumineuses : par transporteur
Le délai de livraison est estimé :
- Pour la France : de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la réception de la commande.
- Pour l’UE : de 7 à 15 jours ouvrés à compter de la réception de la commande.
Tarifs des frais d'expédition pièces de rechange :
| Zone d'expédition |
Frais d'expédition |
| Livraison en France par Colissimo |
8,00 € |
| Livraison en France par transporteur |
24,00 € |
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| Livraison dans l’UE par Colissimo |
11,50 € |
| Livraison dans l’UE par transporteur |
49,99 € |
Les avis:
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24.09.2024
Tolles Spiel Achat vérifié
Tolles Spiel für Rennauto-Begeisterte. Viele Möglichkeiten, die Rennstrecke aufzubauen
kaynar
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07.03.2024
Rennbahn….. Achat vérifié
Sehr schön jeder zeit wieder.
Anna
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07.03.2024
Volltreffer Achat vérifié
Das Weihnachtsgeschenk kann super an und ist seither ständig im Einsatz. Das Auto fasziniert die Kinder und sie beschäftigen sich viel damit.
Rico
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07.03.2024
Top zufriedene Kinder Achat vérifié
tolles Weihnachtsgeschenk für unsere Kids, viel Spaß, viel Abwechslung.
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07.03.2024
Super Autobahn! Achat vérifié
Die Autobahn ist qualitativ sehr gut und stabil und lässt sich sehr flexibel aufbauen. Das enthaltene Auto vermittelt einen ebenso stabilen und qualitativ hochwertigen Einsruck. Die Batterielebensdauer ist bei Einbau von Steigungen und Loopings noch ganz gut. Wir haben uns letztendlich Akkus zugelegt. Insgesamt eine tolle Bahn mit einen sehr guten Spielwert.
Oliver
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07.03.2024
Schnell und unkompliziert Achat vérifié
Online bestellt und innerhalb von drei Tagen wurde es geliefert
Catherine
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30.12.2023
super circuit Achat vérifié
Les enfants jouent bien avec le circuit, mais la voiture ne fonctionnait pas bien.... nous avons changé les piles et tout va bien.
Les piles fournies avec le circuit n'étaient pas top, en prévoir d'autres, au cazou
jean PHILIPPE
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18.01.2023
bruyant
mont petit fils est super content .
le seul problème c'est que les voitures sont un peu bruyant