Attention aux arnaques !

ATTENTION AUX ARNAQUES : SOYEZ VIGILANTS 

Depuis quelques jours, des fausses publicités circulent sur Facebook en usurpant l’identité de Smoby et en vous proposant d'acheter des jouets de notre marque à des prix très intéressants (des fausses réductions à 70%). En cliquant sur ces publicités, vous entrez sur un site internet frauduleux/une fausse boutique en ligne (capture d'écran ci-jointe). Notre société Smoby Toys n’a aucun lien avec ces fausses publicités sur Facebook et ces fausses boutiques en ligne. Nous vous déconseillons fortement de cliquer sur ces publicités et de faire des achats sur ces sites frauduleux. Si vous avez renseigné votre carte bancaire sur ces sites frauduleux, nous vous conseillons d’appeler rapidement votre banque pour demander l’annulation du paiement et/ou de faire opposition sur votre carte bancaire. Vous pouvez également déposer plainte auprès d’une autorité locale contre le site frauduleux sur lequel vous avez fait des « achats ».

Pour rappel, notre boutique en ligne OFFICIELLE est la suivante. Sur notre boutique en ligne, vous pouvez effectuer vos achats en toute sécurité : https://shop.smoby.com/smoby_fr

Voici un rappel de nos réseaux sociaux officiels en France :
•     Page Facebook officielle : https://www.facebook.com/SmobyFrance
•     Compte Instagram officiel : https://www.instagram.com/smoby

Que faire lorsque des fausses publicités apparaissent dans votre fil d’actualité sur Facebook ?

•     SIGNALER : Vous pouvez signaler la fausse publicité à Facebook en cliquant sur les 3 petits points ●●● en haut à droite de la publicité, puis cliquez sur « Signaler la publicité ». Plus nous serons nombreux à signaler ces fraudes, et plus vite Facebook réagira pour les supprimer.
•     SOLIDARITÉ : Vous pouvez également ajouter un mauvais commentaire sous la fausse publicité afin d’alerter les autres utilisateurs d’Internet et ainsi leur éviter d’être victimes de ces sites.

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